Astra Car Valuation

Speedometer Mobil Tidak Akurat? Ini 7 Solusinya

Otomotif
Speedometer Mobil Tidak Akurat? Ini 7 Solusinya

Bukan cuma lampu mobil mati sebelah, speedometer tidak akurat atau eror menjadi masalah mobil yang patut diwaspadai. Bagaimana tidak, speedometer menampilkan kecepatan kendaraan. 

Bila speedometer dibiarkan rusak, Teman Inspeksi akan sulit mengukur kecepatan dengan tepat, terutama di jalan tol. Imbasnya, risiko pelanggaran lalu lintas dan kecelakaan pun semakin tinggi. 


Baca juga: 5 Penyebab Mesin Mobil Kasar, Muncul Bunyi Tek Tek


Penyebab speedometer tidak akurat

Jarum speedometer tidak akurat atau tidak bergerak bisa disebabkan oleh faktor-faktor di bawah ini. 

 

1. Masalah pada kabel penggerak

Kabel yang menghubungkan speedometer dengan transmisi mobil sering mengalami kerusakan atau kendor. Fungsi kabel ini adalah untuk mentransmisikan jumlah putaran ban ke pengukur kecepatan. 

Kerusakan ini bisa membuat informasi kecepatan menjadi tidak akurat, bahkan tidak terbaca sama sekali jika kabel putus. Pemeriksaan kabel ini sebaiknya dilakukan secara rutin, terutama pada mobil yang sudah tua. Kabel tersebut biasanya terletak di bagian depan mobil dan rentan putus karena lentur dan berdiameter kecil.

Penyebab kerusakan kabel bisa beragam, termasuk tarikan yang keras, karat, atau sering tertekuk. Oleh karena itu, penting untuk memeriksa kondisi kabel secara berkala. Dengan memperhatikan hal ini, Anda dapat menjaga keakuratan informasi kecepatan kendaraan Anda dan menghindari masalah yang lebih besar di masa mendatang.

 

2. Gearbox mengalami kerusakan

Gearbox, atau transmisi, sangat penting dalam sistem penggerak kendaraan. Fungsi utamanya adalah mengatur rasio gigi untuk meningkatkan kinerja mobil. Sensor kecepatan pada gearbox juga bisa membuat pengukuran kecepatan mobil tidak akurat jika tidak berfungsi dengan baik.

Ada beberapa alasan mengapa gearbox bisa rusak, seperti pemasangan komponen yang salah atau kondisi fisik yang buruk. Jika speedometer mobilmu bermasalah, periksa kondisi gearboxnya karena mungkin ada kerusakan di sana.


3. Masalah pada kelistrikan

Masalah kelistrikan mobil bisa menjadi penyebab ketiga gangguan. Kelistrikan ini menghubungkan panel dasbor kendaraanmu, jadi masalah di sini bisa memengaruhi kinerja sensor kecepatan dan alat pengukur kecepatan. Misalnya, tegangan listrik yang tidak stabil atau sekring yang rusak dapat mengganggu aliran listrik.

Sekring, yang terletak di sebelah terminal baterai positif, berperan dalam mengalirkan arus listrik. Jika salah satu sekring ini rusak, semua komponen kelistrikan di sekitarnya akan terpengaruh. Jika kamu mengalami masalah ini, disarankan untuk membawanya ke tempat servis untuk diperbaiki.


4. Kerusakan pada panel instrumen

Panel instrumen adalah tempat speedometer terletak. Jika ada kerusakan pada panel ini, pembacaan kecepatan bisa menjadi tidak akurat. Meskipun hanya satu panel yang rusak, hal itu dapat memengaruhi ketepatan indikator kecepatan. Oleh karena itu, kamu perlu memeriksanya.

Kamu bisa melakukan pemeriksaan dengan mudah menggunakan alat bernama scan tool, yang akan mengidentifikasi kerusakan pada alat pengukur kecepatan mobil. Setelah masalah terdeteksi, kamu bisa mengganti panel yang rusak untuk memulihkan kinerjanya. Jika tidak memiliki alat, kamu juga bisa memeriksanya di bengkel terdekat atau meminta bantuan dari tempat servis langgananmu.


5. Sensor kecepatan rusak atau kotor

Alat pengukur kecepatan mobil modern bergantung pada sensor kecepatan yang memantau putaran roda untuk memberikan informasi kecepatan. Jika sensor ini mengalami kerusakan atau terkena kotoran atau cairan, pembacaan kecepatan bisa tidak akurat.

Sensor kecepatan yang bermasalah dapat menyebabkan lampu check engine menyala, terutama pada mobil dengan Engine Fuel Injection (EFI). Selain itu, mobil dengan rem ABS juga memiliki sensor kecepatan pada roda, sehingga kerusakan pada sistem rem dapat memengaruhi pengukuran kecepatan.

Namun, jika mobilmu masih menggunakan tali speedometer, kamu tidak akan mengalami masalah ini, kecuali jika talinya terputus, yang akan menyebabkan alat pengukur kecepatan tidak berfungsi.


Baca juga: Mobil Jarang Digunakan? Cek 9 Komponen Ini


Tips atasi speedometer tidak akurat

Agar alat pengukur kecepatan mobilmu tetap dalam kondisi baik, kamu perlu memberikan perhatian dan merawatnya secara rutin. Ada beberapa langkah yang bisa kamu lakukan untuk mencegah kerusakan pada panel pengukur kecepatan mobilmu:


1. Perawatan rutin

Kamu perlu melakukan perawatan rutin pada kendaraanmu sesuai dengan instruksi dari pabrik. Ini meliputi mengganti oli, memeriksa sistem kelistrikan, dan melakukan pemeriksaan umum pada komponen-komponen penting.


2. Pengecekan sensor kecepatan

Sensor kecepatan sangat penting untuk memastikan panel kecepatan berfungsi dengan baik. Melakukan pemeriksaan dan perawatan teratur pada sensor kecepatan dapat membantu mencegah gangguan yang dapat merusak pembacaan panel kecepatan.


3. Penggantian oli transmisi yang tepat waktu

Untuk menjaga performa gearbox dan sensor kecepatan, penting untuk memiliki oli transmisi yang bersih dan berfungsi baik. Kamu perlu mengganti oli transmisi sesuai dengan jadwal yang direkomendasikan oleh pabrikan secara teratur.


4. Periksa kabel penggerak

Kabel penggerak menghubungkan gearbox dengan panel kecepatan. Penting untuk memastikan bahwa kabel penggerak dalam keadaan baik dan tidak mengalami kendor atau kerusakan.


5. Pemeliharaan pada sistem kelistrikan

Pastikan sistem kelistrikan mobilmu berjalan lancar. Periksa kabel, konektor, dan saklar yang terhubung dengan panel kecepatan untuk memastikan tidak ada masalah yang bisa memengaruhi pembacaannya.


6. Pengecekan jarum dan panel instrumen

Lakukan pemeriksaan rutin pada jarum pada panel instrumen untuk memastikan tidak ada kerusakan atau tanda-tanda keausan. Masalah pada panel instrumen bisa berdampak pada kinerja panel kecepatan.


7. Hindari memodifikasi

Kamu juga perlu menghindari melakukan modifikasi ilegal pada panel instrumen kecepatan atau sistem kendali. Modifikasi yang tidak tepat bisa merusak sistem kendaraan dan menyebabkan kerusakan. Perhatikan gejala awal kerusakan pada panel kecepatan, seperti pembacaan yang tidak konsisten atau lonjakan yang tidak wajar.

Dengan memeriksa semua ini secara rutin, kamu dapat memastikan keakuratan dan kinerja yang optimal dari speedometer mobilmu. Jangan ragu untuk berkonsultasi dengan mekanik profesional jika mengalami masalah yang serius atau membutuhkan bantuan lebih lanjut.


Baca juga: Mau Cek Kualitas Cat Mobil Bekas? Ukur dengan Coating Thickness Gauge


Bila speedometer kerap rusak meski telah diservis, tak ada salahnya Teman Inspeksi menjual mobil dan mendapatkan mobil berkualitas prima di balai lelang. Sebelum dijual atau dilelang, gunakan jasa inspeksi mobil Astra Car Valuation (ACV) untuk menentukan harga jual mobil. 

Selain berpengalaman, tim ahli ACV menggunakan sistem aplikasi dalam menjalankan inspeksi sehingga hasilnya terjamin. Dengan biaya mulai Rp300 ribu, ada dua paket inspeksi mobil yang bisa kamu pilih, yaitu Basic Package dan Full Package.  

Tertarik mencoba? Segera kunjungi situs web www.acv.astra.co.id. Ikuti juga akun media sosial resmi ACV di bawah ini.

Instagram : @acv_astra 

Facebook : acv astra 

TikTok : @acv_astra

Tag:
tips otomotiftips mobilspeedometermasalah mobilinspeksi astrainspeksi mobil astra
Bagikan:

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini merupakan komitmen Astra Car Valuation (ACV) untuk menghargai dan melindungi setiap data dan informasi pribadi semua pemilik akun di website acv.astra.co.id

Kebijakan Privasi ini menjelaskan kebijakan ACV sebagai penyedia jasa inspeksi kendaraan dan afiliasi-nya perihal pengumpulan, penggunaan, dan pemberitahuan informasi pribadi, termasuk informasi yang dikumpulkan selama proses pendaftaran akun, proses pemesanan inspeksi, sampai proses inspeksi dilakukan.

Harap membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama karena dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini berarti Anda telah memberikan persetujuan kepada kami untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola, dan mempergunakan data pribadi Anda untuk keperluan prosedur inspeksi kendaraan ACV.

Referensi kami dalam Kebijakan Privasi ini mengacu pada Astra Car Valuation (ACV), afiliasinya, beserta penyedia layanan terkait.

Informasi dalam Kebijakan Privasi ini dapat dilengkapi atau dimodifikasi melalui perjanjian lain atau pemberitahuan lainnya. ACV setiap saat dapat memperbarui, mengganti, atau mengubah Kebijakan Privasi ini sesuai kebutuhan dan kondisi tanpa pemberitahuan terlebih dulu. Setiap perubahan pada kebijakan privasi ini akan otomatis efektif setelah diunggah ke acv.astra.co.id kecuali jika ACV menyatakan sebaliknya.

Dalam Pernyataan Kerahasiaan ini, informasi pribadi berarti setiap informasi tentang individu yang dapat diidentifikasi, tidak termasuk informasi yang telah diidentifikasi atau tidak termasuk definisi informasi pribadi berdasarkan undang-undang yang berlaku.

Pernyataan ini akan memberitahu Anda tentang:

  1. Pengumpulan informasi
  2. Penyimpanan dan Pengiriman Data Internasional
  3. Pembagian Informasi dan Pernyataannya
  4. Kebijakan Registrasi dan Pemesanan Jasa Inspeksi
  5. Kebijakan Cookies dan Teknologi Pendukung

1. Pengumpulan Informasi

  1. ACV mengumpulkan informasi pribadi dari individu melalui berbagai cara, termasuk melalui website ACV, perjanjian pemesanan jasa inspeksi, dan proses pendaftaran akun di website acv.astra.co.id.
  2. Anda memberikan persetujuan kepada ACV untuk mengumpulkan, menyimpan, mengolah, dan menggunakan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini selama Anda menjelajahi website ACV yang memiliki tautan ke Kebijakan Privasi ini, seperti menyelesaikan proses pendaftaran akun, menyelesaikan pemesanan jasa inspeksi, dan meminta komunikasi pemasaran dan atau melakukan tindakan setelah kami memberi Anda kesempatan untuk meninjau kebijakan privasi ini. ACV juga memperoleh persetujuan tersurat maupun tersirat untuk mengumpulkan, menyimpan, mengolah, menggunakan, dan menyatakan informasi pribadi Anda untuk tujuan yang disampaikan kepada Anda saat pengumpulan. ACV dapat meminta persetujuan Anda untuk tujuan tambahan melalui pemberitahuan atau permintaan tambahan.
  3. Pengguna dapat menghubungi Layanan Pelanggan ACV untuk melakukan penarikan persetujuan pengumpulan, penyimpanan, pengelolaan, penggunaan, atau pernyataan terkait informasi pribadi. Apabila terjadi demikian maka pengguna dianggap memahami konsekuensi dari tindakan penghapusan akun, yaitu tidak dapat menggunakan layanan ACV dari website.
  4. ACV menggunakan informasi yang dikumpulkan dari perorangan untuk menyediakan produk atau layanan, untuk menanggapi permintaan informasi mengenai produk dan layanan ACV, untuk melindungi hak kami, hak orang lain dan untuk tujuan tambahan yang dapat diidentifikasi pada atau sebelum informasi tersebut dikumpulkan. Informasi yang dikumpulkan akan digunakan untuk tujuan pemasaran perusahaan secara umum dan memahami pasar terkait sehingga memungkinkan ACV untuk memperbaiki layanan dan untuk lebih memenuhi kebutuhan pelanggan. Kami dapat mengirimkan informasi terbaru di akun pelanggan atas layanan yang diberikan, seperti informasi layanan terbaru atau peningkatan pelayanan yang menurut penilaian kami dapat berguna atau menarik minat Anda. Kami dapat berkomunikasi dengan pengguna terdaftar untuk memberikan layanan atau berkenaan dengan akun ACV melalui email atau telepon.
  5. Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan dari peserta untuk mendeteksi, menyelidiki, atau mengambil tindakan lain mengenai dugaan aktivitas ilegal, kecurangan, atau pelanggaran terhadap Persyaratan dan Ketentuan serta kebijakan atau perjanjian kami.
  6. Kami juga menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk menyampaikan konten dan iklan yang relevan dengan: (i) membuat dan menganalisis laporan dan data tentang riwayat transaksi Anda, pola penggunaan website ACV, atau setelah menggabungkan informasi Anda dengan informasi yang berkaitan dengan penggunaan layanan ACV; (ii) mempersonalisasi layanan online kami berdasarkan preferensi dan penggunaan yang disesuaikan; dan (iii) bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga yang tidak terafiliasi untuk membantu mengirimkan iklan berkaitan dengan produk dan layanan yang telah Anda beli atau produk dan layanan yang ditawarkan oleh ACV, yang menurut penilaian kami bermanfaat dan sesuai dengan minat Anda saat menggunakan website ACV atau website lain yang tidak terafiliasi.
  7. Pada waktu tertentu, kami akan mengadakankan survei atau meminta masukan pelanggan lewat website kami, yaitu ketika Anda bergabung dengan platform komunitas online kami yang terpisah. Informasi survei akan digunakan untuk membantu kami meningkatkan pengalaman menggunakan website dan layanan ACV. Jika Anda bergabung dengan platform komunitas online kami, konten apa pun yang Anda unggah di forum diskusi dapat diakses oleh peserta lain. Jika Anda tidak ingin informasi pribadi muncul, mohon jangan mengirimkan atau mengunggah informasi tersebut ke forum diskusi manapun. Anda setuju untuk memberikan ijin ACV menggunakan pernyataan, saran, tulisan, atau komentar Anda dari survei atau mekanisme umpan balik lainnya seperti yang ditentukan ACV tanpa persetujuan lebih lanjut dan tanpa kompensasi atau kepentingan atau hak lainnya. Namun, ACV tidak akan mengidentifikasi sumber spesifik komentar berdasarkan nama atau alamat email tanpa seijin Anda.

2. Penyimpanan dan Pengiriman Data Internasional

Data yang dikumpulkan oleh ACV disimpan di Indonesia. ACV (bersama dengan pihak ketiga yang telah ditunjuk) bisa saja sewaktu-waktu memindahkan penyimpanan data pribadi Anda ke negara lain. Dalam keadaan tertentu, pengadilan, lembaga penegak hukum, badan pengatur, atau otoritas keamanan di yurisdiksi asing lainnya berhak mengakses informasi Anda. Penggunaan Anda atas produk atau layanan kami atau informasi yang disampaikan kepada kami sudah mendapatkan persetujuan transfer informasi ke luar negara tempat tinggal Anda, yang mungkin menyediakan peraturan perlindungan data berbeda dari negara Anda.

3. Pembagian Informasi dan Pernyataannya

  1. Rekanan dan pihak terkait. Jika Anda melakukan pemesanan jasa inspeksi kendaraan, ACV berhak membagikan informasi pribadi Anda kepada rekanan dan pihak terkait atas unit yang Anda inspeksi dan rekanan atau pihak terkait lain atau perwakilan rekanan dan pihak terkait di wilayah geografis masing-masing penyedia layanan mereka. Rekanan dan pihak terkait dan rekanan mereka atau perwakilan mereka dapat menggunakan informasi ini untuk memahami pasar sekunder untuk keperluan mereka, untuk berkomunikasi dengan Anda tentang produk dan layanan mereka, dan untuk tujuan lain yang disebutkan dalam kebijakan privasi mereka. Setelah disebutkan, informasi ini akan diatur oleh Kebijakan Privasi rekanan dan pihak terkait atau rekanannya dan tunduk pada hukum yurisdiksi di mana rekanan dan pihak terkait atau rekanannya memproses informasi. Anda dapat melihat opsi Memilih/Tidak Memilih untuk mendapat informasi tentang cara tidak memilih mekanisme pembagian informasi ini. ACV tidak bertanggung jawab atas informasi yang digunakan oleh rekanan dan pihak terkait, rekanan, perwakilan, dan penyedia layanannya. Anda dapat meminta informasi pribadi yang telah Anda berikan untuk rekanan dan pihak terkait dengan menghubungi kami.
  2. Pihak ketiga. Kami dapat menggunakan pihak ketiga untuk melakukan fungsi dalam kaitannya dengan layanan kami (misalnya, analisis data menggunakan Google Analytics dan email marketing menggunakan penyedia layanan pengiriman email otomatis). Kami dapat mentransfer informasi non-sensitif yang terbatas tentang Anda ke dalam platform mereka sehingga kami dapat memanfaatkan layanan mereka. Jika kami bermitra dengan pihak lain untuk memberikan layanan khusus dan Anda mendaftar atau menikmati layanan ini, kami akan membagikan informasi kontak atau informasi lain yang diperlukan pihak ketiga untuk memberikan layanan yang diminta. Kami juga dapat menyertakan informasi pribadi kepada penasihat hukum, keuangan, dan penasihat profesional lainnya dan kepada kreditur atau perusahaan asuransi kami sehubungan dengan pengoperasian bisnis kami di mana pihak-pihak tersebut menyetujui pembatasan kerahasiaan.
  3. Informasi yang diketahui. Kami dapat membagikan informasi demografis gabungan atau informasi yang tidak teridentifikasi lainnya kepada mitra pihak ketiga tepercaya kami.
  4. Perubahan Bisnis. Jika ACV terlibat merger, akuisisi, penjualan aset, usaha patungan, penawaran sekuritas, kebangkrutan, reorganisasi, likuidasi, pembubaran, atau transaksi lainnya atau jika kepemilikan sebagian atau seluruh bisnis berubah, kami dapat membagikan atau melakukan transfer informasi Anda kepada pihak ketiga atau pihak yang terkait dengan perubahan bisnis tersebut.
  5. Afiliasi. Kami berbagi informasi pribadi di antara grup perusahaan ACV untuk tujuan yang berkaitan dengan Kebijakan Privasi ini. Jika diijinkan oleh undang-undang, Anda mungkin menerima promosi dan komunikasi lainnya dari afiliasi ini.
  6. Investigasi dan Hukum. Sejauh yang diperlukan atau diijinkan oleh hukum yang berlaku, kami mengungkapkan informasi tentang Anda kepada pihak ketiga untuk:
    1. Mematuhi hukum, sebagai tanggapan atas panggilan pengadilan, surat perintah, atau perintah pengadilan, atau sehubungan dengan proses hukum atau bekerja sama dengan pejabat pemerintah atau penegak hukum atau pihak swasta, termasuk undang-undang di luar negara tempat tinggal Anda;
    2. Melindungi hak, reputasi, keamanan dan properti kami, atau kepentingan pelanggan atau orang lain;
    3. Melindungi terhadap tanggung jawab hukum;
    4. Menetapkan atau menggunakan hak kita untuk mempertahankan diri dari tuntutan hukum; atau
    5. Mengetahui, mencegah atau mengambil tindakan terkait dengan dugaan aktivitas ilegal, dugaan kecurangan, hak, reputasi, keamanan atau hak milik dari kita, pelanggan atau pihak lain, pelanggaran terhadap persyaratan dan ketentuan akun kami, kebijakan atau perjanjian kami atau sebagaimana yang diminta atau diijinkan oleh hukum yang berlaku.

4. Kebijakan Registrasi dan Pemesanan Jasa Inspeksi

  1. Untuk mengakses area tertentu di website kami, dan menyelesaikan proses pemesanan jasa inspeksi kendaraan, Anda harus terlebih dahulu menyelesaikan proses registrasi akun dan memberikan informasi tertentu kepada kami, termasuk nama, alamat email, dan nomor telepon.
  2. Pengguna terdaftar dapat menambahkan akun tambahan ke akun utama mereka yang dibuat saat pertama kali mendaftar. Jika Anda memilih untuk membuat beberapa akun di bawah profil Anda, dengan ini Anda mengetahui bahwa semua informasi yang terkait dengan akun tersebut akan diatur oleh Kebijakan Privasi ini.

5. Kebijakan Cookies dan Teknologi Pendukung

Untuk melakukan pemesanan jasa inspeksi, Anda harus terlebih dahulu mendaftar melalui website. Pada saat pendaftaran, Anda diminta untuk login di website kami dengan akun email yang diantaranya memberikan nama, alamat dan informasi pribadi.

6. Kebijakan Cookies dan Teknologi Pendukung

  1. Saat Anda berinteraksi dengan website ACV, kami atau penyedia layanan pihak ketiga kami yang berwenang dapat menempatkan cookies, web beacons (juga dikenal sebagai action tag atau single-pixel gifs), dan teknologi berbasis non-cookie lainnya pada perangkat Anda untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi yang membantu kami melacak dan menganalisis penggunaan website agar kami dapat memberikan pengalaman yang lebih efisien dan melakukan personalisasi kepada tiap pengguna, dan untuk mempersonalisasi iklan bergambar online yang sesuai dengan minat pengguna. Informasi yang kami kumpulkan bisa saja terkait dengan informasi pribadi yang telah kami miliki atau kumpulkan dari sumber lain dengan tujuan yang telah disebutkan dalam poin sebelumnya.
  2. Beberapa teknologi ini mungkin ditempatkan secara permanen di perangkat Anda sampai Anda memilih untuk menghapusnya (contohnya persistent cookies); sementara yang lain bersifat sementara dan akan terhapus otomatis setelah Anda menutup browser (contohnya session cookies). Anda bebas memblokir cookies kami jika browser atau perangkat Anda mengijinkan, walaupun hal itu dapat mengganggu penggunaan beberapa fitur dan konten layanan dan website kami. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat memblokir, menghapus, atau menonaktifkan cookies, tinjau peramban khusus atau setelan perangkat Anda. Anda juga dapat menjelajahi website kami menggunakan setelan penggunaan anonim dari browser Anda (misalnya mode Penyamaran pada Chrome). Harap tinjau pengaturan browser Anda untuk informasi lebih lanjut. Harap perhatikan juga bahwa Anda dapat memilih untuk tidak menggunakan beberapa teknologi ini seperti yang dijelaskan pada Memilih/Tidak Memilih di bawah ini. Penggunaan teknologi ini terbagi dalam empat kategori:
    1. Kebutuhan operasional - Teknologi ini digunakan untuk mengijinkan akses ke website atau layanan kami dan menggunakan fitur tertentu seperti memelihara status login untuk akun Anda saat menggunakan website, serta memungkinkan Anda untuk memindahkan dan menggunakan fitur-fiturnya.
    2. Fungsionalitas terkait - Kami menggunakan teknologi ini sehingga kami dapat menyimpan preferensi Anda saat menjelajah website dan memberikan konten dan fitur yang disempurnakan dan lebih personal, seperti pemesanan jasa inspeksi untuk kendaraan Anda. Untuk mengijinkan koneksi dan penggunaan website dan layanan kami, kami menerima dan mencatat data penggunaan tentang perangkat dan browser Anda. Jika mengakses website dari perangkat seluler atau perangkat lainnya, Kami mungkin mengumpulkan pengenal perangkat unik yang diberikan ke perangkat itu, data geolokasi (jika diijinkan pada setelan perangkat Anda), atau informasi transaksional lainnya untuk perangkat itu.
    3. Kinerja yang terkait - Kami dan penyedia layanan kami mungkin menggunakan teknologi analisis dan pengujian untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan dan interaksi Anda dengan layanan dan website kami, misalnya tampilan halaman website atau interaksi dengan tautan atau konten lainnya. Kami menggunakan informasi ini untuk memahami keseluruhan pola penggunaan pengunjung kami dan menentukan apakah konten tertentu efektif atau tidak. Kami tidak mengijinkan salah satu dari penyedia layanan ini menggunakan informasi pribadi Anda yang dikumpulkan di website kami untuk tujuan mereka sendiri.
    4. Iklan terkait - Teknologi ini digunakan oleh kami dan penyedia layanan kami untuk memberikan iklan atau email pribadi yang kami percaya relevan bagi Anda dan minat Anda. Misalnya, kami dapat menggunakan cookies dan web beacons untuk mengirimkan konten, termasuk iklan hasil personalisasi, kami yakin relevan dengan minat Anda, di website kami atau di situs pihak ketiga. Ini berarti bahwa ketika Anda berada di website selain website kami, Anda mungkin diperlihatkan iklan berdasarkan aktivitas Anda di website kami. Teknologi ini juga dapat digunakan untuk membantu mengukur keefektifan kampanye iklan kami. Teknologi ini mengingat apa yang Anda lihat di website kami dan juga, antara lain, IP address, jenis browser, laman web yang dikunjungi sebelum website kami, dan subjek iklan yang di-click atau di-scrolled over. Pengiklan pihak ketiga dan organisasi lainnya juga dapat menggunakan cookies mereka sendiri untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di website kami dan / atau iklan yang telah Anda klik. Informasi ini, yang mungkin digabungkan dengan informasi lain yang diperoleh dari pihak ketiga, dapat digunakan oleh mereka untuk menyajikan iklan di website kami dan situs pihak ketiga yang mereka yakini paling menarik bagi Anda berdasarkan konten yang telah Anda lihat. Pengiklan pihak ketiga juga dapat menggunakan informasi ini untuk mengukur keefektifan iklan mereka dan untuk melacak statistik penggunaan gabungan. Kami mungkin tidak mengendalikan cookies pihak ketiga ini dan penggunaannya mungkin diatur oleh kebijakan privasi pihak ketiga yang menggunakan cookies ini. Untuk mempelajari tentang cookies ini dan untuk me-non aktif-kan atau menolak cookies pihak ketiga, silakan merujuk ke website pihak ketiga yang relevan atau Memilih/Tidak Memilih dibawah ini.

File Web Server Traffic Log

Web server logs mengumpulkan informasi pengunjung termasuk IP address, jenis dan versi browser, URL pengarah, mesin telusur rujukan dan string pencarian yang ditentukan. Informasi ini membantu kami merancang perbaikan pada layanan dan struktur navigasi website kami.

Keamanan

Kami mengambil tindakan administratif, teknis dan fisik yang wajar untuk melindungi informasi yang Anda kirimkan atau yang kami kumpulkan secara online dan offline terhadap penggunaan, pernyataan, atau modifikasi yang tidak sah, pencurian dan penggunaan yang tidak sah, kami tidak dapat menjamin keamanan sepenuhnya. Tidak ada transmisi aplikasi Internet, email atau mobile application yang benar-benar aman atau bebas dari kesalahan. Jika Anda yakin bahwa akun Anda telah disalahgunakan, Anda dapat menghubungi kami. Sejauh diijinkan oleh undang-undang yang berlaku, Anda juga setuju bahwa ACV tidak bertanggung jawab atas akses atau penggunaan atau perolehan informasi Anda oleh pihak ketiga manapun tanpa sepengetahuan ACV atau persetujuan yang bertentangan dengan pengamanan ACV.

Anak-anak

ACV tidak berusaha mengumpulkan informasi pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun. Perhatikan bahwa ACV tidak dapat selalu menentukan apakah pengguna website kami adalah anak di bawah usia 18 tahun.

Tautan

Website kami berisi tautan ke website lain, termasuk website yang dikelola oleh mitra pihak ketiga kami untuk penyediaan layanan pembayaran online dan ekspedisi online. Perlu diketahui bahwa ACV tidak bertanggung jawab atas praktik privasi dari website lain tersebut. Kami mendorong pengguna kami untuk membaca kebijakan privasi semua website yang mengumpulkan informasi pribadi.

Memilih/Tidak memilih

Anda punya pilihan tentang bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk berkomunikasi dengan Anda dan bagaimana kami menyediakan iklan yang relevan.

  1. Komunikasi Email

    Kami menggunakan alamat email Anda untuk berkomunikasi dengan Anda demi memenuhi kewajiban kontrak dengan Anda, termasuk akun yang terkait dengan akun online Anda. Selain itu, kami mungkin akan mengirimkan komunikasi pemasaran jika Anda mendaftarkan dan membuat profil melalui website dan menyetujui persyaratan penggunaan akun Anda. Kami juga dapat mengirimkan komunikasi pemasaran jika Anda telah terdaftar untuk melakukan pemesanan jasa inspeksi kendaraan dan menyetujui persyaratan kami pada saat pendaftaran di website. Dengan demikian, Anda menyimpulkan atau menyiratkan persetujuan Anda. Komunikasi pemasaran mungkin berasal dari entitas ACV yang Anda ketahui saat mendaftarkan akun atau mendaftar untuk melakukan proses inspeksi kendaraan, atau dari entitas afiliasi ACV yang menyediakan barang atau layanan yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda. Jika Anda menerima email pemasaran, Anda dapat berhenti berlangganan dari email pemasaran ini dengan memilih tautan berhenti berlangganan di email pemasaran yang Anda terima.

  2. Rekanan dan Pihak Terkait

    Jika Anda adalah perantara dan tidak ingin informasi pribadi Anda dibagikan dengan rekanan dan pihak terkait atas layanan yang ditawarkan dan salah satu rekanan dan pihak terkait, perwakilan dan penyedia layanannya, silakan hubungi kamu. Kami akan mengkomunikasikan preferensi Anda kepada rekanan dan pihak terkait secara terus terang; Namun, kami tidak bertanggung jawab atas informasi yang digunakan oleh rekanan dan pihak terkait, perwakilan dan penyedia layanannya.

  3. Periklanan, Personalisasi & Analisa

    Sampai dengan tanggal pernyataan kerahasiaan ini, kami menggunakan penyedia layanan berikut untuk membantu kami dalam menyajikan iklan berbasis minat dan untuk menganalisis interaksi Anda dengan layanan dan website kami dengan menggunakan teknologi yang dijelaskan di atas dalam Cookies and Other Technologies. Harap dicatat bahwa daftar ini dapat berubah sewaktu-waktu. Anda dapat menghubungi kami untuk mendapatkan informasi terbaru tentang penyedia layanan yang kami gunakan. Google Analytics and Google Optimize - Cookies ini memungkinkan kami memahami bagaimana Anda menggunakan dan berinteraksi dengan layanan kami. Jika Anda tidak ingin data dikumpulkan dan dilaporkan oleh Google Analytics atau Google Optimize, Anda dapat tidak memilih memasang add-on browser. Kunjungi halaman setelan Google Analytics untuk informasi lebih lanjut. Google DoubleClick and AdSense - Kami menggunakan layanan ini untuk menayangkan iklan yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda berdasarkan interaksi Anda sebelumnya dengan website dan aktivitas Anda di beberapa website lainnya. Anda dapat tidak memilih DoubleClick cookies untuk memilih iklan berdasarkan minat Anda dengan memperbarui setelan Iklan Google Anda. Anda juga akan menemukan petunjuk untuk tidak ikut serta secara permanen melalui penggunaan plug-in browser yang terinstal. Lotame dan TradeDesk - Penyedia layanan ini membantu kami dalam kampanye periklanan digital berdasarkan interaksi Anda dengan website kami dan untuk lebih memahami keefektifan iklan digital kami. Anda dapat menemukan lebih banyak informasi tentang praktek privasi mereka dengan meninjau kebijakan privasi masing-masing - Lotame and TradeDesk. Anda dapat tidak memilih pengumpulan informasi oleh penyedia layanan ini dengan mengunjungi halaman website masing-masing dan mengikuti petunjuk yang relevan - Lotame and TradeDesk. HubSpot, Marketo - Jika Anda menerima komunikasi pemasaran dari kami, kami menggunakan HubSpot and Marketo untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi tentang kunjungan dan interaksi Anda dengan website atau komunikasi email kami untuk mengirimkan pemberitahuan email pribadi untuk barang dan layanan kepada Anda. Anda dapat berhenti berlangganan dari email pemasaran ini dengan memilih link berhenti berlangganan di email yang diterima. Untuk tidak memilih pengumpulan informasi Anda lebih lanjut terkait email hasil personalisasi ini, Anda dapat mengubah setelan browser Anda seperti yang dijelaskan di Cookies and Other Technologies di atas. Monetate - Kami bekerja dengan Monetate untuk menguji dan menyesuaikan website kami untuk menawarkan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Kami juga menggunakan Monetate untuk memberikan konten hasil personalisasi di website kami berdasarkan interaksi Anda dengan website kami, iklan kami atau komunikasi email kami. Informasi lebih lanjut tentang bagaimana informasi proses Monetate ditemukan di sini. Untuk tidak memilih pengumpulan informasi Anda lebih lanjut pada pengalaman pribadi ini, Anda dapat mengubah setelan browser Anda seperti yang dijelaskan di Cookies and Other Technologies di atas. Hotjar dan Optimizely - Kami menggunakan layanan ini untuk membantu kami menganalisis dan menguji interaksi Anda dengan website kami. Informasi yang dikumpulkan kemudian digunakan untuk mengoptimalkan pengalaman Anda saat menggunakan website kami. Anda dapat menemukan lebih banyak informasi tentang praktek privasi mereka dengan meninjau kebijakan privasi masing-masing. Anda dapat memilih untuk tidak melakukan pengumpulan data lebih lanjut oleh penyedia layanan ini dengan mengunjungi halaman website masing-masing dan mengikuti petunjuk yang relevan. Criteo - Kami menggunakan layanan Criteo untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi anonim tentang kunjungan dan interaksi Anda dengan website kami dan orang lain di internet untuk mempersonalisasi iklan online untuk barang dan jasa. Kami mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memastikan bahwa pengaman melindungi informasi pribadi ini dan menggunakan informasi tersebut hanya untuk tujuan yang sah. Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi Criteo secara umum atau untuk tidak memilih pengumpulan data anonim lebih lanjut oleh Criteo harap menghubungi kami. Social Media Plugins - Kami mengundang Anda untuk mensosialisasikan dan berbagi konten tertentu di website kami dengan orang lain menggunakan alat media sosial Anda seperti Facebook, Twitter, Instagram dan LinkedIn. Jika Anda memilih untuk menggunakan alat ini, Anda mungkin akan membagikan elemen profil tertentu, termasuk komentar Anda. Dengan menggunakan media sosial ini maka Anda tunduk pada kebijakan privasi program media sosial. Facebook Custom Audiences - Kami menggunakan layanan ini untuk meng-update layanan kami di setiap minggunya serta dapat berinteraksi dengan Anda melalui layanan chatting atau massages dan kami meminta Facebook menampilkan iklan yang disesuaikan dan sebagai alat ukur bagaimana Anda berinteraksi dengan iklan tersebut. Kami dapat melakukannya dengan menggunakan alat pelacak website atau dengan mengubah alamat email, nomor telepon, atau informasi kontak lainnya yang Anda berikan kepada kami ke dalam nilai unik sehingga Facebook dapat membandingkan dengan nilai unik yang dibuat dari informasi yang Anda berikan ke Facebook. Kebijakan Penggunaan Data Facebook menggambarkan bagaimana Facebook melindungi informasi yang dikumpulkan melalui Facebook Custom Audiences. Anda dapat memilih keluar dari Facebook Custom Audience dengan mengunjungi halaman preferensi iklan Facebook dan menyesuaikan pengaturan Anda. Perhatikan bahwa setelan untuk tidak memilih cookies diatas mungkin ada pada browser dan perangkat tertentu. Selain itu, menghapus cookies dapat menghapus preferensi setelan tidak memilih Anda, sehingga Anda mungkin perlu melakukan refresh preferensi setelan secara berkala untuk preferensi tidak memilih Anda. Perlu diketahui juga bahwa pilihan untuk keluar dari iklan berbasis minat kami bukanlah hal yang sama dengan memilih keluar dari iklan. Anda tetap akan melihat iklan, dan Anda bahkan mungkin melihat iklan kami, namun hasilnya akan ditampilkan secara acak. Akses/Koreksi/Memperbarui informasi pribadi Anda dapat menggunakan pendaftaran akun online untuk meninjau dan mengedit informasi pribadi Anda. Jika Anda ingin mengakses, memperbaiki atau memperbarui informasi lainnya atau Anda tidak memiliki akun online, maka harap dapat menghubungi kami.

Syarat dan Ketentuan

Sebelum menggunakan layanan Astra Car Valuation (ACV), harap dibaca dengan teliti Syarat dan Ketentuan berikut. Dengan menggunakan layanan kami, Anda kami anggap telah mambaca, setuju dan menerima Syarat dan Ketentuan yang berlaku di bawah ini.

1. PENDAFTARAN DAN MANAJEMEN AKUN

  1. Ketika Anda mengakses website www.acv-astra.co.id, dan memutuskan untuk menggunakan layananAstra Car Valuation (ACV), maka anda wajib mendaftarkan identitas pribadi dan kendaraan yang hendak anda inspeksi.

  2. Anda bertanggungjawab dalam menjaga kerahasiaan informasi pribadi, termasuk username, password yang digunakan, dan informasi lainnya terkait pribadi dan kendaraan yang diinspeksi oleh ACV.

  3. Anda memahami dan setuju jika Anda menyajikan informasi yang tidak benar, tidak akurat, dan tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan, maka kami berhak untuk memblok akun dan menolak untuk memberikan layanan inspeksi kami.

2. KOMUNIKASI

Anda memahami dan setuju bahwa segala bentuk komunikasi dengan kami melalui pesan elektronik, saluran telepon, ataupun melalui pesan singkat akan terekam oleh sistem kami guna meningkatkan pelayanan kami dikemudian hari. Anda juga akan menerima komunikasi dari kami secara berkala sesuai dengan kebutuhan.

3. SARANA DALAM BERTRANSAKSI DAN BERKOMUNIKASI

Website ini adalah sarana yang disediakan untuk pelanggan agar dapat memperoleh informasi terkait layanan inspeksi Astra Car Valuation (ACV), melakukan transaksi, dan membagikan pengalamannya terkait inspeksi kendaraan. Website ini tidak bisa dijadikan acuan dalam mengajukan opini maupun komplain di masa mendatang.

4. HASIL DAN PELAKSANAAN INSPEKSI

  1. Inspeksi kendaraan ACV dilakukan oleh inspektor kami yang independen, tidak terkait oleh penyedia jasa perbaikan kendaraan, penyedia jasa penjualan kendaraan, atau pihak kedua manapun.

  2. Laporan hasil inspeksi ACV adalah berdasarkan hasil pengecekan kendaraan pada waktu yang telah ditentukan, kami tidak bertanggung jawab atas segala perubahan kondisi yang terjadi pada kendaraan setelah inspeksi selesai dilakukan.

  3. Kerusakan yang terdeteksi pada saat inspeksi berlangsung dan kerusakan yang muncul dalam laporan hasil inspeksi adalah kerusakan yang terlihat pada kendaraan. Terdapat kemungkinan ACV tidak dapat mendeteksi kerusakan internal kendaraan karena inspeksi dilakukan tanpa membongkar komponen mobil.

  4. Poin inspeksi atas kerusakan yang terindikasi namun tidak dapat dilakukan akan dicatat oleh inspektor kami pada bagian “catatan inspektor” dalam laporan hasil inspeksi.

  5. Grade yang tercantum pada laporan hasil inspeksi merupakan hasil dari perhitungan sistem inspeksi ACV.

  6. Terdapat beberapa faktor yang dapat mempengaruhi laporan hasil inspeksi ACV, seperti kebersihan kendaraan, faktor cahaya pada lokasi inspeksi, dan luas lokasi inspeksi.

  7. Oleh karena itu kami menganjurkan kendaraan dibersihkan sebelum diinspeksi, inspeksi dilakukan di lokasi dengan cahaya penerangan yang baik, serta memiliki ruang yang cukup untuk inspektor kami melakukan inspeksi secara optimal.

  8. Pelanggan yang meminta jasa inspeksi ACV bertanggung jawab memastikan pemilik kendaraan beserta kendaraannya diperiksa oleh ACV. Jika inspeksi tidak dapat dilakukan secara optimal karena pihak pemilik kendaraan tidak bersedia, maka hal ini sepenuhnya menjadi tanggung jawab pelanggan yang meminta jasa inspeksi ACV.

  9. Jika terjadi keterlambatan dari pihak pelanggan atau pemilik mobil lebih dari 20 menit dari jadwal yang telah ditentukan, maka kami berhak membatalkan atau menjadwalkan ulang waktu inspeksi.

  10. Kami berhak merubah jadwal inspeksi yang sudah ditentukan apabila terjadi hambatan di luar kendali seperti cuaca di lokasi inspeksi kendaraan yang tidak mendukung.

  11. Laporan hasil inspeksi akan diberikan sesuai kepada pelanggan yang meminta jasa inspeksi dan telah terdaftar pada website dan sistem kami. Meskipun demikian, data tersebut adalah milik kami, dan kami berhak mengalihkan data tersebut ke pihak lain apabila diperlukan.

  12. Pembatalan inspeksi dan permintaan pengembalian biaya inspeksi yang sudah dibayarkan dapat dilakukan selambat-lambatnya 1x24 jam sebelum jadwal inspeksi yang telah ditentukan. Pembatalan akan dikenakan biaya administrasi sebesar 50% dari total biaya inspeksi yang dibebankan kepada pelanggan.

  13. Biaya inspeksi yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan atau hangus apabila pembatalan inspeksi dilakukan kurang dari 1x24 jam dari jadwal inspeksi yang telah ditentukan.

  14. Permintaan perubahan jadwal inspeksi dapat dilakukan selambat-lambatnya 1x24 jam dari jadwal inspeksi yang telah ditentukan.

  15. Kami tidak memberikan jasa konsultasi terkait keperluan pelanggan dalam membeli atau menjual kendaraan yang sudah diinspeksi. Lebih lanjut, kami tidak bertanggung jawab atas sah atau tidaknya hak penjual atau pembeli kendaraan dalam bertransaksi.

  16. Astra Car Valuation (ACV) tidak bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan baik secara langsung ataupun tidak langsung yang berhubungan dengan keputusan pembelian atau penjualan kendaraan yang telah diinspeksi. Jasa kami hanya bersifat membantu pelanggan untuk memahami kondisi kendaraan sebelum bertransaksi agar merasa tidak dirugikan di kemudian hari.